Dante MoccettiDirettore
Massimo ManserraVice Direttore
Direttore area risorse umane
Eventi
Utilizzo della struttura - 31.12.2018
| 2017 | 2018 | |
| Pazienti degenti | 2905 | 3012 |
| Consultazioni Day Hospital | 9069 | 9278 |
| Giornate di cura | 11446 | 12420 |
| Degenza media (giorni) | 3,94 | 4,13 |
| CaseMix Index (CMI) * | 1,89 | 1,93 |
Numero di pazienti degenti
Consultazioni Day Hospital
Giornate di cura
Degenza media (giorni)
* CaseMix Index (CMI) - Rappresenta il rapporto fra il peso medio del ricovero della struttura in analisi ed il peso medio del ricovero nella casistica standard (nazionale). Valori superiori all'unità indicano una casistica di complessità più elevata rispetto allo standard mentre valori inferiori all'unità rappresentano una complessità minore.
Finanza - 31.12.2018
Dati finanziari attività clinica - CHF/1000
| 2017 | 2018 | |
| TOTALE Fatturato | 68'851 | 72'758 |
| Fatturato prestazioni pazienti degenti | 59'431 | 63'895 |
| Fatturato prestazioni pazienti ambulatoriali | 7'711 | 7'598 |
| Totale ricavi da prestazioni ospedaliere | 67'142 | 71'493 |
| Ricavi e contributi da fondi scientifici per la ricerca | 1'626 | 1'489 |
| Perdite su debitori (delcredere) | (83) | (224) |
Investimenti (in CHF/1000) si considerano solo spese >10'000 CHF
| 2017 | 2018 | |
| Investimenti | 969 | 1'581 |
| Aggiornamento tecnologico parte medica e ricerca | 779 | 1'501 |
| Aggiornamento tecnologico parte amministrativa | 94 | 0 |
| MRI (in condivisione con EOC) | 96 | 80 |
2017
2018
Qualità e sicurezza dei pazienti
Garantire cure cardiologiche e cardiochirurgiche di qualità ineccepibile è da sempre uno dei principali obiettivi del Cardiocentro Ticino e del suo Consiglio di Fondazione. Questo obiettivo è sempre stato perseguito attraverso un costante impegno per l’innovazione tecnologica, la formazione del personale e la ricerca, mantenendo al contempo lo sguardo ben fisso alle necessità del paziente, alla sua sicurezza e soddisfazione prendendosi carico qualunque sua esigenza sia a livello clinico che umano.
Questo lavoro, svolto quotidianamente dal nostro personale curante, è costantemente monitorato dal Servizio Qualità, un servizio multidisciplinare volto al miglioramento continuo dalla qualità delle cure, della sicurezza dei pazienti e dei collaboratori.
Nel corso del 2018 il servizio qualità è stato rinforzato con l’obiettivo di allargare il suo ambito di competenza e poter agire in maniera ancora più capillare all’interno dell’organizzazione. A questo scopo è stato istituito formalmente un nuovo “comitato strategico”, formato dai primari, dalla direzione sanitaria e amministrativa e dal responsabile del servizio infermieristico, mentre il gruppo “operativo” formato originariamente solo dal responsabile del servizio e un referente medico, è stato rinforzato dotandosi di una figura tecnica in grado di sviluppare il sistema di gestione della qualità e migliorare le procedure che regolano l’impiego in sicurezza dei dispositivi medici.
Risorse umane - 31.12.2018
| 2017 | 2018 | variazione % | |
| Collaboratori uomini (n°) | 145 | 150 | 3,44 |
| Collaboratori donne (n°) | 217 | 219 | 0,92 |
| Collaboratori totali (n°) | 362 | 369 | 1,93 |
| Unità a tempo pieno uomini (n°) | 131,60 | 136,1 | 3,41 |
| Unità a tempo pieno donne (n°) | 180,65 | 183,25 | 1,44 |
| Collaboratori totali a tempo pieno (n°) | 312,25 | 319,35 | 2,27 |
| Nazionalità collaboratori presenti (n°) | 14 | 16 | 14,28 |
| Collaboratori domiciliati | 247,8 | ||
| Collaboratori non domiciliati | 90,1 | ||
| Persone in formazione (n°) | 127 | 49 | -61,41 |
| Totale delle settimane di formazione organizzate (n°) | 1347 | 492 | -63,47 |
| 2017 | 2018 | variazione % | |
| Personale medico | 67 | 67 | - |
| Personale di cura (infermieri, assistenti di cura e di studio medico) | 173 | 178 | 2,89 |
| Personale amministrativo | 63 | 64 | 1,58 |
| Servizio tecnico ed Eco Dom | 16 | 15 | -6,25 |
| Servizio alberghiero | 25 | 25 | - |
| Altre specialità (fisioterapia, riabilitazione, dietisti, biologi) | 18 | 20 | 11,11 |
2017
2018
Formazione - 31.12.18
| Formazione medica | |
| Cardiologia (persone in formazione n°) | 12 |
| Anestesia e medicina intensiva (persone in formazione n°) | 5 |
| Cardiochirurgia (persone in formazione n°) | 1 |
| Workshop quadri intermedi e superiori (partecipanti n°) | 48 |
| BLS – DAE – partecipanti n° | 40 |
| Programma in aggiornamento continuo (partecipanti n°) | 109 |
| 13.03. Le bufale in rete 21 | 21 |
| 27.03.2018. Confessioni di un formatore impenitente (presentare efficacemente si può) | 17 |
| 09.04. Laboratorio esperienziale | 11 |
| 30.04. I “12 modi barriera” della comunicazione; favorire la comunicazione efficace con il paziente | 11 |
| 18.09. Coach yourself | 17 |
| 22.10. Stare in mezzo agli altri senza farsi male | 19 |
| 13.11. Introduzione al metodo Gordon: comunicare efficacemente | 13 |
| Conferenze interdisciplinari area non clinica |
| 08.05. La legge al letto del paziente: aspetti giuridici nella pratica quotidiana |
| 18.10. Il segreto professionale medico: a rischio il rapporto medico-paziente? |
| 29.11. “5 minuti bastano davvero?”. La constatazione di decesso e la donazione di organi |
